นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 3 สิงหาคม 2569 · มีผลบังคับใช้ทันที
นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ CookieRunBot เก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมล ที่ใช้สมัครและรับการสนับสนุน
- ข้อมูลใบอนุญาตใช้งานและแพ็กเกจที่สมัคร
- ข้อมูลอุปกรณ์และบันทึกการทำงานของบอท (log) เพื่อการแก้ไขปัญหา
- ภาพหน้าจอ (screenshot) ที่บอทถ่ายเก็บไว้ - เฉพาะภายในหน้าจออีมูเลเตอร์/เกมเท่านั้น ไม่มีการบันทึกหน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านส่วนอื่น เช่น ตอนเจอหน้าจอที่ไม่รู้จัก หรือตอนทำงานบางฟีเจอร์เสร็จ เพื่อใช้ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการทำงานของบอท
- ค่าตั้งค่าการทำงานของบอทที่ตั้งไว้ผ่านแดชบอร์ด (เช่น โหมดการทำงาน ความถี่ เป้าหมายต่างๆ)
- สำหรับผู้ใช้บริการ Cloud Emulator - ภาพหน้าจอและวิดีโอสดของเครื่องเช่า ซึ่งสตรีมแบบเรียลไทม์ให้เฉพาะผู้เช่าเครื่องนั้นดูเท่านั้น โดยไม่มีการบันทึกวิดีโอเก็บไว้ รวมถึงประวัติการเช่า สถานะเครื่อง และบันทึกการทำงาน (log) ของเครื่องเช่า
- ข้อมูลการชำระเงินที่ประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลข้างต้นเพื่อยืนยันตัวตนผู้ใช้งาน จัดการสิทธิ์การใช้งานตามแพ็กเกจ ให้การสนับสนุนทางเทคนิค แจ้งเตือนอัปเดตซอฟต์แวร์ และปรับปรุงคุณภาพบริการ ทีมงานอาจส่งคำสั่งควบคุมการทำงานของบอทของท่าน (เช่น เริ่ม/หยุดบอท เปิด/ปิดแอปเกม ถ่ายภาพหน้าจอ) เพื่อช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการใช้งานเท่านั้น
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเท่าที่จำเป็นต่อผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
4. บริการจากบุคคลที่สาม
บริการของเราใช้ผู้ให้บริการภายนอกในการประมวลผลชำระเงิน จัดเก็บไฟล์บนคลาวด์ (เช่น Cloudflare R2) และส่งวิดีโอสดของบริการ Cloud Emulator (Cloudflare Stream) ผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก
5. สิทธิ์ของผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราตามช่องทางในหัวข้อ “ติดต่อเรา”
6. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะลบข้อมูลเมื่อผู้ใช้งานร้องขอหรือเมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็นต้องเก็บ สำหรับบริการ Cloud Emulator ระบบจะลบข้อมูลภายในเครื่องเช่า (ข้อมูลเกมและการล็อกอิน) โดยอัตโนมัติทันทีที่การเช่าสิ้นสุด
7. การรักษาความปลอดภัย
เรามีมาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตามไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100%
8. การแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้อย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้
9. ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าเว็บไซต์หลัก